۱. مسئول پردازش و راه تماس
مسئول خدمات این وبسایت Ostad & Partners (استاد و شرکا) است. ایمیل حریم خصوصی: info@ostadandpartners.com؛ تلفن: +48 730 962 085. نام کامل شخص یا شرکت حقوقی، نشانی ثبتی و کشور استقرار مسئول هنوز در منبع تولید تأیید نشده و باید پیش از اتکای تجاری یا ارائه خدمات حرفهای تکمیل شود.
۲. چه دادههایی پردازش میشود
در بازدید، اطلاعات فنی و امنیتی معمول مانند IP، زمان، مسیر درخواست، نوع مرورگر و دستگاه ممکن است توسط میزبان ثبت شود. فرم ارزیابی نام، ایمیل، تلفن اختیاری، وضعیت کاری، شرح درخواست، رضایت، صفحه/ارجاع و شناسههای UTM را میگیرد. Firebase شناسه کاربر ناشناس یا واردشده، ایمیل، نام نمایشی، وضعیت ورود و زمان آخرین فعالیت را پردازش میکند و درخواستها، پروفایل و وضعیت پیگیری را در Firestore نگه میدارد. ورود بدون رمز، ایمیل را موقتاً در مرورگر ذخیره میکند.
۳. چرا و بر چه مبنایی
اطلاعات درخواست برای پاسخ، ارزیابی اولیه و اقداماتی که پیش از ارائه احتمالی خدمت خواستهاید پردازش میشود (ماده ۶(۱)(b) GDPR). رضایت صریح شما برای بررسی اطلاعات فرم و تحلیل اختیاری قابل پسگرفتن است (ماده ۶(۱)(a)). ارائه و امنیت سایت، جلوگیری از سوءاستفاده، مدیریت پرونده و سنجش کلی مسیرهای تماس بر منفعت مشروع استوار است (ماده ۶(۱)(f)). تکالیف قانونی احتمالی بر ماده ۶(۱)(c) متکی است. محتوای عمومی سایت مشاوره حقوقی یا مالیاتی نیست.
۴. دریافتکنندگان و ارائهدهندگان
Vercel میزبان وبسایت است؛ Google Firebase احراز هویت و Firestore را فراهم میکند؛ ارائهدهنده SMTP پیکربندیشده ایمیل درخواست را به info@ostadandpartners.com میرساند؛ و Google Analytics فقط پس از رضایت آمار استفاده و رویدادهای تماس را پردازش میکند. اگر WhatsApp را انتخاب کنید Meta پیام را پردازش میکند. داده فروخته نمیشود. منطقه میزبانی تولید، قراردادهای پردازش و سازوکار انتقال خارج از EEA هنوز باید در حسابهای مالک تأیید شود.
۵. نگهداری و حذف
درخواست و پروفایل تا زمان رسیدگی و سپس فقط تا وقتی برای پیگیری، ارائه خدمت، امنیت، دعاوی یا الزام قانونی لازم است نگهداری میشود. ایمیل ورود در localStorage پس از تکمیل ورود حذف میگردد. مدت دقیق نگهداری Firestore، ایمیل، لاگ Vercel و Google Analytics و فرآیند حذف خودکار هنوز در منبع تولید تأیید نشده است. داده غیرضروری با رعایت تکالیف قانونی حذف یا ناشناس میشود و درخواست معتبر حذف بررسی خواهد شد.
۶. امنیت و مدیریت
ارتباط با HTTPS انجام میشود؛ داده ورودی در سرور اعتبارسنجی و محدود میشود؛ فرم فیلد ضدربات و محدودیت نرخ دارد؛ Firebase و قواعد Firestore دسترسی کاربر و مدیر را جدا میکنند؛ و ایمیل مدیران در فهرست مجاز محدود شده است. با وجود این کنترلها، هیچ سرویس ایمیل یا اینترنتی امنیت مطلق را تضمین نمیکند.
۷. کوکی، ذخیره محلی و تحلیل
انتخاب تحلیل در localStorage با کلید op-analytics-consent و ایمیل ورود موقت با کلید op-email ذخیره میشود. Google Analytics با شناسه G-CH1C3ZDQ6B فقط پس از گزینه «اجازه میدهم» بارگذاری میشود، IP را ناشناسسازی میکند و بازدید صفحه و کلیکهای تماس را اندازه میگیرد. در نسخه بررسیشده دکمه دائمی برای بازکردن دوباره تنظیمات رضایت وجود ندارد؛ تا اصلاح رابط میتوانید داده سایت را از مرورگر پاک کنید. Firebase ممکن است برای نشست ورود از ذخیرهسازی فنی ضروری استفاده کند.
۸. حقوق شما
در صورت شمول GDPR میتوانید دسترسی، اصلاح، حذف، محدودیت و انتقالپذیری را درخواست کنید، به پردازش اعتراض کنید، رضایت را برای آینده پس بگیرید و نزد مرجع صالح حفاظت از داده شکایت کنید. درخواست را به info@ostadandpartners.com بفرستید. برای حفاظت از اطلاعات ممکن است ابتدا هویت شما بررسی شود.